Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

Cette politique explique quelles données l'application mobile AgriPulse 360 et ce site collectent, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits. Elle s'applique conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

1. Qui est responsable de vos données

L'éditeur de l'application AgriPulse 360. Pour toute question : [email protected].

2. Les données que nous collectons

• Numéro de téléphone : pour créer votre compte et vous connecter par code SMS. Il n'est jamais affiché aux autres utilisateurs.
• Profil : nom, village ou coopérative, localisation et rôle (producteur, acheteur…), que vous renseignez vous-même. Votre nom, votre rôle et votre réputation sont visibles des utilisateurs avec qui vous échangez.
• Annonces : produit, quantité, prix, lieu et photos. Elles sont publiques dans l'application, c'est leur raison d'être.
• Messages : vos échanges avec les autres utilisateurs dans la messagerie AgriPulse. Seuls vous et votre interlocuteur pouvez les lire.
• Questions posées à l'assistant agricole : le texte de vos questions, pour produire la réponse.
• Microphone : uniquement quand vous appuyez sur le bouton micro pour dicter. La voix est transformée en texte par le service de reconnaissance vocale de votre téléphone (Google sur Android) ; AgriPulse ne conserve aucun enregistrement audio.
• Appareil photo : uniquement quand vous prenez la photo d'un produit ou de profil.
• Données techniques : statistiques d'usage anonymes et rapports de plantage, pour corriger les erreurs.

Nous ne collectons pas vos contacts, votre position GPS en continu ni vos données bancaires. Nous n'utilisons pas d'identifiant publicitaire.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Faire fonctionner le service : compte, annonces, messagerie, assistant.
• Sécuriser la plateforme : vérifier les connexions, limiter les abus, traiter les signalements.
• Améliorer l'application grâce aux statistiques d'usage et aux rapports d'erreurs.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.

4. Avec qui elles sont partagées

Uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au service, qui les traitent pour notre compte :

• Supabase : hébergement de la base de données, des photos et des comptes (serveurs situés dans l'Union européenne, Francfort).
• Termii : envoi des SMS contenant votre code de connexion (votre numéro de téléphone uniquement).
• Google (Gemini) : traitement des questions posées à l'assistant agricole.
• Google (Firebase Analytics et Crashlytics) : statistiques d'usage et rapports de plantage.

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés.

5. Combien de temps nous les gardons

• Profil, annonces et messages : tant que votre compte existe.
• Codes SMS : quelques minutes, puis ils deviennent inutilisables. Seule une empreinte du code est enregistrée, jamais le code lui-même.
• Après la suppression de votre compte : profil, annonces, photos et messages sont effacés immédiatement de nos serveurs. Les sauvegardes techniques sont écrasées au fil de leur rotation.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou supprimer vos données :

• Corriger : depuis votre profil dans l'application.
• Supprimer : onglet Profil, puis « Supprimer mon Compte (Droit à l'oubli) », ou via cette page.
• Obtenir une copie ou poser une question : par e-mail à [email protected].

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), autorité de protection des données personnelles.

7. Mineurs

AgriPulse 360 est destinée aux professionnels et aux particuliers majeurs. Elle n'est pas conçue pour les enfants de moins de 18 ans.

8. Modifications

Si cette politique change de façon importante, nous vous prévenons dans l'application avant que le changement s'applique.